ULOGA PSIHOLOGIJE U MARKETINGU S OSVRTOM NA „DM – DROGERIE MARKT D. O. O.”

U marketingu se mogu primijeniti mnoga saznanja iz područja psihologije jer svakoj tvrtki je bitno ostvariti dobit, a da bi do toga došlo potrebno je poznavati psihološki profil potrošača. Kako je temeljni smisao marketinga prepoznati potrebe i želje potrošača te im ponuditi proizvode koji će ih zadovoljiti, veći uspjeh postižu tvrtke koje su orijentirane prema kupcu i njegovim željama, a ne samo prema proizvodu. Upoznavanje potrošačkih potreba, otkrivanje odrednica potrošačkog ponašanja i odlučivanja glavne su zadaće psihologije marketinga. Na primjeru kompanije ''DM – drogerie markt d.o.o.'' koja svojim poslovanjem pokazuje da je čovjek, bilo kao kupac ili kao djelatnik, u središtu pozornosti te grade dugoročne odnose sa svojim kupcima, prikazan je marketing potpuno usmjeren prema zadovoljenju potrošačevih želja i potreba